Bem-vindo ao artigo sobre como corrigir a tela preta quando o laptop não desliga. Neste guia, vamos mostrar algumas soluções simples para resolver esse problema comum. Então, se você está enfrentando esse contratempo, continue lendo para descobrir como solucioná-lo.

Problemas de conexão com o monitor

Se você estiver enfrentando problemas de conexão com o monitor, onde a tela fica preta quando o laptop não desliga, aqui estão algumas soluções.

1. Verifique os cabos de conexão entre o laptop e o monitor. Certifique-se de que estão firmemente conectados e não danificados.

2. Verifique se a bateria do laptop está carregada ou conectada a uma fonte de alimentação confiável.

3. Reinicie o laptop pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos até que o laptop desligue completamente. Em seguida, pressione o botão de energia novamente para ligá-lo.

4. Verifique se os drivers de vídeo estão atualizados. Vá para o Gerenciador de Dispositivos ou Dispositivos do Sistema e procure a Interface de Gerenciamento da Intel. Verifique a versão e as propriedades do driver.

5. Execute alguns testes de desligamento do computador para verificar se há algum problema de hardware. Use o prompt de comando (CMD) como administrador e digite shutdown /s /t X (sem aspas), onde X é o número de segundos antes de desligar. Pressione Enter para iniciar o desligamento.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode haver danos no hardware do laptop ou no monitor. Nestes casos, é recomendável procurar assistência técnica especializada.

Problemas com o dispositivo de exibição/adaptador

Problemas com o dispositivo de exibição/adaptador

Se você estiver enfrentando uma tela preta quando o laptop não desliga, pode ser devido a problemas com o dispositivo de exibição ou o adaptador. Aqui estão algumas soluções possíveis:

1. Verifique a conexão do cabo de exibição entre o laptop e a tela. Certifique-se de que esteja firmemente conectado em ambos os lados.

2. Verifique se o adaptador de energia está conectado corretamente ao laptop e à tomada. Certifique-se de que a bateria não esteja descarregada.

3. Abra o Gerenciador de Dispositivos/Dispositivos do Sistema e verifique se há algum problema com o driver do dispositivo de exibição. Se houver, atualize o driver para a versão mais recente.

4. Execute alguns testes de desligamento e reinicialização no laptop. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para forçar o desligamento. Em seguida, ligue o laptop novamente.

Se nenhum desses métodos resolver o problema, pode haver danos no hardware. Nesse caso, é recomendável procurar um técnico ou levar o laptop para a assistência técnica.

Atualização do sistema com falha ou instalação de software/aplicativo com falha

Atualizar o sistema ou instalar um software/aplicativo com falha pode causar uma tela preta quando o laptop não desliga. Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

1. Pressione e segure o botão de energia até que o computador desligue completamente.
2. Desconecte todos os cabos, incluindo o adaptador de energia e a bateria.
3. Aguarde alguns minutos e reconecte a bateria e o adaptador de energia.
4. Pressione o botão de energia para ligar o laptop novamente.
5. Se a tela ainda estiver preta, tente reiniciar o computador várias vezes.
6. Se nada funcionar, pressione as teclas Windows + X e escolha Gerenciador de Dispositivos.
7. Clique em Dispositivos do Sistema e localize Interface de Gerenciamento da Intel.
8. Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
9. Verifique a versão do driver e atualize-o, se necessário.
10. Reinicie o laptop e verifique se a tela preta desapareceu.

Se o problema persistir, é possível que haja danos no hardware. Nesse caso, procure um técnico de confiança ou entre em contato com o suporte do fabricante do seu laptop.

python
import os
import subprocess

def shut_down_laptop():
try:
# Executar o comando para desligar o laptop
subprocess.run(['shutdown', '/s', '/t', '0'], check=True)
except subprocess.CalledProcessError as e:
print(fErro ao desligar o laptop: {e})

# Chamar a função para desligar o laptop
shut_down_laptop()


Este código em Python utiliza o módulo `subprocess` para executar o comando `shutdown` do sistema operacional. Ele desliga o laptop imediatamente quando chamado. É importante mencionar que esse código foi fornecido em inglês, pois é a linguagem mais comumente utilizada na programação.

Resolver problemas de conexão com o monitor

Para resolver problemas de conexão com o monitor quando o laptop não desliga, siga estas instruções:

1. Verifique se o cabo de alimentação do monitor está conectado corretamente tanto na tomada quanto no laptop.
2. Certifique-se de que a bateria do laptop esteja carregada o suficiente para ligar o computador.
3. Verifique se o botão de energia do laptop não está funcionando corretamente. Se necessário, pressione e segure o botão de energia por alguns segundos para desligar o computador.
4. Verifique se há danos no hardware do laptop, como um inverter de energia da luz de fundo danificado.
5. Abra o Gerenciador de Dispositivos ou Dispositivos do Sistema no Windows 10 e verifique se a versão do driver do Management Engine Interface está atualizada. Se não estiver, atualize-o.
6. Se nada disso funcionar, tente reiniciar o laptop pressionando a tecla de desligar e ligar novamente.
7. Se o problema persistir, recomenda-se procurar assistência técnica para soluções mais avançadas.

Lembre-se de que essas instruções podem variar dependendo do modelo do laptop e da versão do Windows.

Atualizar a tela via sequência de teclas do Windows

Para atualizar a tela via sequência de teclas do Windows, siga estas instruções:

1. Pressione as teclas Ctrl + Alt + Del simultaneamente.
2. Selecione a opção Gerenciador de Tarefas no menu que aparece.
3. No Gerenciador de Tarefas, clique na guia Aplicativos.
4. Localize o aplicativo problemático na lista de aplicativos em execução.
5. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Finalizar Tarefa.
6. Se o aplicativo não responder, clique na guia Processos e repita o passo 5 para qualquer processo relacionado ao aplicativo.
7. Depois de finalizar o aplicativo ou processo problemático, a tela deve ser atualizada e voltar ao normal.

Certifique-se de salvar seu trabalho antes de realizar essas etapas, pois elas podem fechar aplicativos em execução. Se o problema persistir, pode ser necessário reiniciar o computador ou entrar em contato com o suporte técnico.

Reverter o driver/adaptador de exibição (via Modo de Segurança)

Reverter o driver/adaptador de exibição (via Modo de Segurança)

Se você está lidando com uma tela preta quando o laptop não desliga, uma solução possível é reverter o driver/adaptador de exibição.

1. Reinicie o computador e pressione F8 repetidamente até aparecer o menu de opções avançadas do Windows 10.
2. Selecione Modo de Segurança e pressione Enter.
3. No Modo de Segurança, clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
4. Em Dispositivos do Sistema, encontre Interface de Gerenciamento e clique com o botão direito para abrir as propriedades.
5. Na guia Driver, clique em Reverter Driver e siga as instruções na tela.
6. Reinicie o laptop e verifique se a tela preta foi corrigida.

Lembre-se de que essa solução pode não funcionar em todos os casos, mas é um bom ponto de partida para resolver o problema de tela preta. Se o problema persistir, recomendamos procurar assistência técnica ou fazer uma pesquisa mais aprofundada para encontrar outras soluções possíveis.

Realizar uma Restauração do Sistema (modo de reparo automático)

1. Pressione e segure o botão de energia até que o computador desligue completamente.

2. Desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria, se possível.

3. Conecte o cabo de alimentação novamente, mas não insira a bateria.

4. Pressione o botão de energia para ligar o computador.

5. Se a tela ficar preta e sem imagem, conecte um monitor externo para verificar se há sinal.

6. Se a tela externa funcionar, pode ser um problema com o display do laptop. Considere levá-lo a um técnico para verificar danos no hardware.

7. Se a tela externa também não funcionar, tente reiniciar o computador pressionando a tecla Ctrl + Alt + Del e selecione a opção Reiniciar.

8. Se ainda não houver imagem, você pode tentar reiniciar o computador em modo de segurança pressionando a tecla F8 repetidamente durante a inicialização.

9. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar executar um comando no prompt de comando. Abra o CMD como administrador e digite shutdown /s /t 0 (sem as aspas) e pressione Enter para forçar o desligamento do PC.

10. Se os problemas persistirem, é recomendado procurar um técnico especializado para diagnosticar e resolver possíveis erros do sistema.

Lembre-se de que cada caso pode ter suas particularidades e essas soluções podem não se aplicar a todos os computadores.

Atualizar a tela via sequência de teclas do Windows

Atualize a tela pressionando a sequência de teclas do Windows. Se a tela estiver preta e o laptop não desligar, pode haver danos no hardware. Verifique o Gerenciador de Dispositivos/Dispositivos do Sistema para verificar a versão e as propriedades da Interface de Gerenciamento. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado corretamente e a bateria esteja carregada.
Se a tela estiver escura, pode ser um problema com o inversor de energia da luz de fundo. Reinicie o computador e faça alguns testes para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Se nada funcionar, abra a janela do CMD como administrador e digite shutdown /s /t seguido da tecla Enter para desligar o PC. Procure soluções online ou entre em contato com um técnico para obter ajuda.
Atualize os drivers do seu computador para garantir que estejam atualizados e funcionando corretamente.

Reiniciar o programa Windows Explorer

1. Pressione as teclas Ctrl+Shift+Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. No Gerenciador de Tarefas, vá para a guia Processos.
3. Role para baixo até encontrar Windows Explorer.
4. Clique com o botão direito do mouse em Windows Explorer e selecione Reiniciar.
5. Aguarde alguns segundos e verifique se a tela preta desapareceu.

Certifique-se de atualizar os drivers do seu laptop para evitar problemas futuros. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência técnica para verificar se há danos de hardware.

Reverter o driver/adaptador de exibição (via Modo de Segurança)

Reverter o driver/adaptador de exibição (via Modo de Segurança)

Se você está lidando com uma tela preta no seu laptop que não desliga, uma solução possível é reverter o driver ou adaptador de exibição através do Modo de Segurança.

Para fazer isso, siga estes passos:

1. Reinicie o computador e pressione a tecla F8 repetidamente até que o menu de opções de inicialização avançada apareça.
2. Selecione Modo de Segurança e pressione Enter.
3. Uma vez no Modo de Segurança, vá para o Gerenciador de Dispositivos e clique em Dispositivos do Sistema.
4. Procure pelo Interface de Gerenciamento e clique com o botão direito nele.
5. Selecione Propriedades e vá para a aba Driver.
6. Clique em Reverter Driver e siga as instruções na tela.
7. Reinicie o computador e verifique se a tela preta foi corrigida.

Lembre-se de que este é apenas um possível solução e pode não funcionar em todos os casos. Se o problema persistir, é recomendável buscar a ajuda de um técnico especializado.

Realizar uma Restauração do Sistema (modo de reparo automático)

Se o seu laptop não desliga e a tela fica preta, você pode tentar realizar uma restauração do sistema no modo de reparo automático. Isso pode ajudar a resolver problemas de software que estão causando o mau funcionamento do seu computador.

Para fazer isso, siga estes passos:

1. Pressione e segure o botão de energia até que o computador desligue completamente. Se nada acontecer, desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria, se possível.

2. Conecte o cabo de alimentação novamente e ligue o laptop.

3. Durante a inicialização, pressione a tecla F8 várias vezes até que o menu de opções avançadas seja exibido.

4. Selecione Reparar o seu computador e pressione Enter.

5. No menu de opções de recuperação do sistema, clique em Restauração do sistema.

6. Siga as instruções na tela para escolher um ponto de restauração e iniciar o processo de restauração.

Lembre-se de que essas instruções podem variar dependendo do modelo do seu laptop. Se você encontrar problemas durante o processo ou se a tela preta persistir, é recomendável procurar um técnico especializado em computadores para avaliar possíveis danos de hardware.

Desinstalar atualizações recentes (via Modo de Segurança)

Desinstale as atualizações recentes do seu laptop através do Modo de Segurança para corrigir a tela preta.

1. Reinicie o seu computador e pressione a tecla F8 repetidamente até ver o menu de opções avançadas.
2. Selecione Modo de Segurança e pressione Enter para iniciar o Windows nesse modo.
3. Após entrar no Modo de Segurança, vá para o Gerenciador de Dispositivos.
4. Expanda a categoria Dispositivos do Sistema e encontre a opção Interface de Gerenciamento do Sistema.
5. Clique com o botão direito do mouse nessa opção e selecione Propriedades.
6. Na guia Driver, clique em Desinstalar.
7. Reinicie o seu computador normalmente e verifique se a tela preta foi corrigida.

Lembre-se de que esse procedimento é específico para desinstalar atualizações recentes e pode não resolver todos os problemas relacionados à tela preta. Se você ainda estiver enfrentando problemas, é recomendado procurar assistência técnica.

Utilizar o EaseUS Data Recovery Wizard

Utilize o EaseUS Data Recovery Wizard para corrigir a tela preta no laptop que não desliga.

1. Conecte o laptop a uma fonte de energia e pressione e segure o botão de energia por 10 segundos. Isso forçará o desligamento do computador.

2. Verifique se não há danos no hardware do computador, como cabos soltos ou bateria defeituosa.

3. Acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se não há erros nos dispositivos do sistema, especialmente no Interface de Gerenciamento ou Management Engine Interface. Verifique a versão e as propriedades desses dispositivos.

4. Tente reiniciar o laptop pressionando o botão de energia novamente. Se nada acontecer, desconecte todos os cabos e a bateria e mantenha o botão de energia pressionado por mais 10 segundos. Reconecte tudo e ligue o laptop novamente.

5. Se a tela preta persistir, conecte um monitor externo para verificar se há algum problema com o display do laptop.

6. No prompt de comando do administrador, digite shutdown /s /t 0 (sem aspas) e pressione a tecla Enter para forçar o desligamento do laptop.

7. Se todas as soluções acima não resolverem o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica para diagnosticar e corrigir possíveis erros no sistema.

Lembre-se de sempre fazer backup regularmente dos seus arquivos importantes para evitar a perda de dados.

Utilizar os serviços de reparo do Windows 10 para resolver a tela preta do laptop

Para corrigir a tela preta quando o laptop não desliga no Windows 10, você pode utilizar os serviços de reparo do sistema. Primeiro, reinicie o computador pressionando e segurando o botão de energia até que ele desligue completamente. Em seguida, ligue-o novamente e pressione a tecla F8 repetidamente até que o menu de inicialização seja exibido. Selecione Modo de Segurança e aguarde o computador inicializar nesse modo. Uma vez no Modo de Segurança, abra o Gerenciador de Dispositivos e vá para Dispositivos do Sistema. Encontre a versão do driver de vídeo e clique com o botão direito para acessar as propriedades.
Verifique se há alguma atualização disponível e instale-a, se necessário. Reinicie o computador no modo normal e verifique se a tela preta foi corrigida. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar ajuda técnica especializada para verificar se há danos de hardware.

Realizar um reset físico no laptop para resolver a tela preta

Para resolver a tela preta quando o laptop não desliga, uma solução é realizar um reset físico do dispositivo. Primeiro, desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria, se possível. Em seguida, pressione e segure o botão de energia por cerca de 30 segundos para liberar qualquer energia residual. Em seguida, reconecte a bateria e o cabo de alimentação e ligue o laptop novamente.

Se isso não resolver o problema, verifique se há danos físicos no hardware do laptop. Você também pode tentar acessar o Gerenciador de Dispositivos e verificar se há problemas com os dispositivos do sistema ou atualizar os drivers.

Além disso, certifique-se de que o adaptador de energia esteja funcionando corretamente e tente reinicializar o laptop. Se a tela preta persistir, pode ser necessário procurar assistência técnica ou considerar a substituição do equipamento.

Lembre-se de sempre fazer backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer procedimento.

Conectar um monitor externo para testar a exibição

Conecte um monitor externo ao seu laptop para testar a exibição. Se a tela estiver preta e o laptop não desligar, isso pode indicar danos de hardware. Verifique o Gerenciador de Dispositivos ou Dispositivos do Sistema para verificar a versão e as propriedades do seu computador. Se o botão de energia não funcionar, tente reiniciar o laptop.
Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e se a bateria não está descarregada. Verifique também o inversor de energia da tela e o adaptador de energia. Se nada funcionar, pode ser necessário levar o laptop para um técnico especializado. No prompt de comando, digite shutdown /s /t e pressione Enter para desligar o computador.
Verifique se há erros do sistema ou problemas no disco rígido. Em alguns casos, atualizar os drivers pode resolver o problema.

Reposicionar os módulos de memória para resolver a tela preta do laptop

Para resolver a tela preta do laptop quando ele não desliga, você pode tentar reposicionar os módulos de memória. Primeiro, desligue o laptop e remova a bateria e o cabo de alimentação. Em seguida, abra o compartimento de memória do laptop e remova os módulos. Limpe-os cuidadosamente com um pano seco e coloque-os de volta nos slots corretos. Certifique-se de que estejam firmemente encaixados.

Após fazer isso, reconecte a bateria e o cabo de alimentação e ligue o laptop. Se a tela preta persistir, você pode precisar verificar se há danos no hardware ou atualizar os drivers. Verifique o Gerenciador de Dispositivos ou as Propriedades do Sistema para ver se há algum problema identificado. Se necessário, atualize os drivers para a versão mais recente.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.

Resetar o PC para resolver a tela preta do laptop, mas ainda em funcionamento

Para corrigir a tela preta em um laptop que não desliga, você pode tentar resetar o PC. Pressione e segure o botão de energia por 15 segundos até que o computador desligue completamente. Em seguida, ligue o PC novamente. Se isso não resolver o problema, verifique se há danos no hardware do laptop. Acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há erros nos Dispositivos do Sistema.
Verifique também se há atualizações de drivers disponíveis para o seu laptop. Se essas etapas não funcionarem, pode ser necessário levá-lo a um técnico especializado para uma solução profissional.

O que fazer primeiro: recuperar dados da tela preta do laptop

Recupere os dados da tela preta do laptop antes de tentar corrigir o problema. Conecte o laptop a um monitor externo para verificar se o problema está na tela interna. Se o monitor externo funcionar, o problema pode estar na tela do laptop. Se a tela externa também estiver preta, pode haver danos no hardware do laptop.

Para verificar se o problema é causado por drivers desatualizados, abra o Gerenciador de Dispositivos e verifique a seção Dispositivos do Sistema. Verifique também a versão e as propriedades dos drivers.

Tente reiniciar o laptop pressionando e segurando o botão de energia por 10 segundos.

Se nada funcionar, tente executar alguns testes de diagnóstico, como reiniciar o laptop no modo de segurança ou executar um comando no Prompt de Comando como shutdown /s /t 0 e pressione a tecla Enter.

Se nenhum desses métodos funcionar, é recomendável levar o laptop a um técnico para uma solução profissional.

Perguntas frequentes sobre a tela preta do laptop mesmo com o laptop funcionando

1. Por que minha tela fica preta mesmo com o laptop ligado?
2. O que devo fazer quando a tela fica preta e o laptop não desliga?
3. Como corrigir a tela preta no laptop quando ele não desliga?
4. Como identificar danos de hardware na tela do laptop?
5. O que é o Gerenciador de Dispositivos e como posso acessá-lo?
6. Como verificar a versão e as propriedades do meu sistema no Gerenciador de Dispositivos?
7. O botão de energia não faz nada, o que devo fazer?
8. Quais são as possíveis soluções para a tela preta no laptop?
9. Como executar comandos no prompt de comando para desligar o laptop?
10. Como atualizar os drivers no laptop?

Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente. Teste a bateria e o adaptador de energia. Reinicie o laptop e execute testes de diagnóstico. Verifique se há erros do sistema ou do disco rígido. Execute atualizações de drivers. Se nada funcionar, pode haver um problema com o hardware da tela e é aconselhável procurar assistência técnica.