Bem-vindo(a) ao artigo Por que meus AirPods não se conectam? 8 maneiras de consertar, onde iremos explorar algumas soluções para resolver problemas de conexão com os AirPods.

Verifique a carga suficiente dos seus AirPods

Certifique-se de que seus AirPods estejam emparelhados corretamente com o dispositivo. Abra as configurações do Bluetooth no seu dispositivo e verifique se os AirPods estão listados como dispositivos disponíveis para conexão. Se não estiverem, pressione e segure o botão de energia na parte de trás do estojo dos AirPods até que a luz de status pisque em branco. Em seguida, selecione os AirPods na lista de dispositivos disponíveis para emparelhar.

Se mesmo assim os AirPods não se conectarem, tente reiniciá-los. Coloque os AirPods no estojo e feche a tampa. Aguarde alguns segundos e, em seguida, abra a tampa novamente. Pressione e segure o botão de emparelhamento na parte de trás do estojo até que a luz de status pisque em branco. Em seguida, tente conectar os AirPods novamente.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar seus AirPods a um centro de serviço autorizado para obter assistência adicional.

Reinicie seus AirPods

1. Coloque seus AirPods no estojo e feche a tampa por alguns segundos.
2. Abra a tampa do estojo próximo ao seu iPhone ou iPad.
3. Toque em Conectar na notificação pop-up que aparece na tela do seu dispositivo.
4. Se a notificação não aparecer, pressione e segure o botão de configurações na parte de trás do estojo até que a luz do status pisque em branco.
5. Abra as configurações Bluetooth no seu dispositivo e toque em AirPods na lista de dispositivos disponíveis.
6. Selecione Esquecer este dispositivo e confirme.
7. Abra a tampa do estojo e mantenha pressionado o botão de configurações até que a luz do status pisque em branco.
8. Reconecte seus AirPods ao seu dispositivo seguindo as instruções na tela.

Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com a Apple ou um especialista em tecnologia para obter assistência adicional.

Limpe os AirPods

Certifique-se de que seus AirPods estejam totalmente carregados.

Pressione e segure o botão de alimentação no estojo de carregamento até que a luz de status comece a piscar.

Abra as configurações Bluetooth no seu dispositivo e selecione Esquecer este dispositivo para os AirPods.

Feche o estojo e aguarde alguns segundos. Em seguida, abra o estojo e mantenha-o próximo ao seu dispositivo.

Uma notificação pop-up aparecerá no seu dispositivo, selecione Conectar para emparelhar os AirPods.

Se o som sair apenas de um AirPod, verifique se ambos os fones de ouvido estão limpos e bem encaixados.

Se essas etapas não funcionarem, redefina os AirPods pressionando e segurando o botão de configuração na parte traseira do estojo de carregamento até que a luz de status comece a piscar em branco.

Se ainda assim você estiver tendo problemas de conexão, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.

Atualize o firmware dos seus AirPods

1. Certifique-se de que seus AirPods estejam carregados e dentro do estojo.
2. Abra a tampa do estojo e mantenha-o próximo ao seu dispositivo iPhone ou iPad.
3. Desbloqueie o dispositivo e toque em Configurações.
4. Toque em Geral e depois em Sobre.
5. Role para baixo e toque em AirPods.
6. Se houver uma atualização disponível, toque em Instalar Agora.
7. Aguarde até que a atualização seja concluída. Certifique-se de que seus AirPods estejam dentro do estojo durante todo o processo.
8. Após a atualização, feche a tampa do estojo e abra-a novamente para conectar seus AirPods ao dispositivo.

Isso deve resolver a maioria dos problemas de conexão. Se ainda estiver enfrentando problemas, você pode tentar algumas soluções adicionais, como reiniciar seus dispositivos ou redefinir os AirPods. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.

Desative outros aplicativos

Verifique se os AirPods estão carregados e se o estojo de carregamento tem carga suficiente. Certifique-se de que os AirPods estejam emparelhados corretamente com o seu dispositivo. Se necessário, redefina seus AirPods para as configurações de fábrica*.

Verifique se há sujeira nos contatos dos AirPods e no estojo de carregamento. Limpe-os suavemente com um pano macio e seco. Verifique se a luz de status no estojo de carregamento está funcionando corretamente.

Se você ainda estiver enfrentando problemas de conexão, entre em contato com o suporte da Apple ou consulte um especialista em tecnologia para obter ajuda adicional.

*Para reiniciar os AirPods, pressione e segure o botão de energia no estojo de carregamento até a luz indicadora começar a piscar. Para redefinir os AirPods, mantenha pressionado o botão de energia no estojo de carregamento até que a luz de status comece a piscar em âmbar. Em seguida, abra as configurações Bluetooth no seu dispositivo e emparelhe novamente os AirPods.

Reinicie sua fonte de áudio

Verifique se os AirPods estão carregados: Coloque os AirPods no estojo de carregamento e verifique se eles estão carregados. Certifique-se de que o estojo de carregamento também esteja com carga suficiente. Se necessário, conecte o estojo a uma fonte de energia para carregá-lo.

Reinicie os AirPods: Mantenha pressionado o botão de energia na parte de trás do estojo de carregamento até que a luz de status comece a piscar em branco. Isso irá reiniciar os AirPods e pode ajudar a resolver problemas de conexão.

Se essas soluções não funcionarem, consulte o artigo completo para mais dicas de solução de problemas.

Conecte manualmente os AirPods ao seu iPhone

1. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu dispositivo. Vá em Configurações > Bluetooth e certifique-se de que está ligado.

2. Certifique-se de que os AirPods estejam totalmente carregados. Coloque-os no estojo de carregamento e verifique o indicador de carga na parte de trás do estojo.

3. Abra a tampa do estojo de carregamento e mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo até que a luz de status pisque em branco.

4. No seu iPhone, vá em Configurações > Bluetooth e procure por AirPods. Toque em Conectar quando eles aparecerem na lista de dispositivos disponíveis.

5. Se os AirPods ainda não se conectarem, tente reiniciar o seu iPhone. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligar apareça. Deslize-o para desligar o iPhone e ligue-o novamente após alguns segundos.

6. Se essas etapas não funcionarem, tente redefinir os AirPods. Coloque-os no estojo de carregamento e mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo até que a luz de status pisque em âmbar.

7. Certifique-se de que os AirPods estejam atualizados com o software mais recente. Vá em Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis para os AirPods.

8. Se todas as soluções anteriores não resolverem o problema, entre em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência especializada.

Lembre-se de que essas dicas se aplicam aos iPhones e dispositivos iOS em geral. Se você estiver usando um dispositivo Android, as etapas podem ser um pouco diferentes.

Verifique a versão do seu iOS/iPadOS

Verifique a versão do seu iOS/iPadOS. Caso seus AirPods não se conectem, existem 8 maneiras de consertar o problema. Primeiro, verifique se o Bluetooth está ativado em seu dispositivo. Certifique-se de que seus AirPods estão dentro do alcance do dispositivo.
Se eles não aparecerem na lista de dispositivos Bluetooth, reinicie seus AirPods. Verifique se a bateria está carregada e se o estojo também está carregando corretamente. Caso o problema persista, tente redefinir seus AirPods. Verifique se há sujeira nos contatos dos AirPods e no estojo.
Verifique o status da luz de LED no estojo para identificar problemas de conexão. Se todas as tentativas falharem, entre em contato com o suporte técnico da Apple ou procure um especialista em problemas de conectividade.

Limpe a lista de conexões Bluetooth

• Abra as Configurações do dispositivo.
• Procure e selecione a opção Bluetooth.
  
• Encontre a lista de dispositivos pareados e conectados.
• Selecione o dispositivo AirPods que está com problemas de conexão.
• Selecione a opção para Esquecer ou Remover o dispositivo da lista.
• Confirme a ação quando solicitado.
  
• Reinicie o dispositivo.
• Volte para as Configurações e acesse novamente a opção Bluetooth.
• Selecione a opção para Conectar ou Emparelhar e siga as instruções fornecidas.

Desative a troca automática

Desative a troca automática para corrigir problemas de conexão dos seus AirPods. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu dispositivo. Reinicie tanto o dispositivo quanto os AirPods. Verifique se os AirPods estão carregados e se a porcentagem da bateria é suficiente.
Limpe os contatos dos AirPods e a caixa de carregamento para remover sujeira ou resíduos. Certifique-se de que a tampa da caixa esteja fechada corretamente. Se o problema persistir, redefina os AirPods para as configurações de fábrica. Também é útil verificar se há atualizações de firmware disponíveis para os AirPods.
Se todas as soluções anteriores falharem, entre em contato com o suporte técnico da Apple ou visite uma loja da Apple para obter assistência adicional.

Desative o Modo de baixa energia

Desative o Modo de baixa energia para corrigir problemas de conexão dos AirPods. Verifique se o Bluetooth está ativado no dispositivo e certifique-se de que os AirPods estejam com carga suficiente. Mantenha os AirPods no estojo e pressione e segure o botão de emparelhamento na parte traseira até que a luz de status pisque em branco. Em seguida, abra a tampa do estojo e mantenha-o próximo ao dispositivo. Uma notificação pop-up deve aparecer no dispositivo para iniciar o processo de emparelhamento.
Selecione Conectar para finalizar a conexão. Se o problema persistir, reinicie os AirPods. Mantenha o estojo aberto e pressione e segure o botão de emparelhamento até que a luz de status pisque em branco. Em seguida, feche o estojo e aguarde alguns segundos. Após isso, abra o estojo e tente conectar novamente.
Se ainda assim não funcionar, consulte um especialista para obter mais orientações.

Restaure as configurações de rede

1. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu dispositivo.
2. Certifique-se de que seus AirPods estejam carregados e no estojo de carregamento.
3. Abra o estojo de carregamento dos AirPods e mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás até que a luz de status comece a piscar em branco.
4. No seu dispositivo, vá para Configurações > Bluetooth e toque no ícone i ao lado dos seus AirPods.
5. Toque em Esquecer este dispositivo e confirme.
6. Reinicie seu dispositivo e os AirPods.
7. Coloque os AirPods de volta no estojo de carregamento e abra a tampa.
8. Mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo até que a luz de status comece a piscar em branco.
9. Aproxime o estojo de carregamento aberto do seu dispositivo e siga as instruções na tela para reconectar os AirPods.

Restaure seu iPhone no modo DFU

1. Conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
3. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
4. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que a tela fique preta.
5. Agora, pressione e segure o botão de diminuir volume enquanto mantém pressionado o botão lateral.
6. Após 5 segundos, solte o botão lateral, mas continue pressionando o botão de diminuir volume por mais 10 segundos.

Aguarde o iTunes detectar que um dispositivo em modo de recuperação foi encontrado.

7. Siga as instruções do iTunes para restaurar seu iPhone no modo DFU.

Isso deve resolver problemas de conexão entre o iPhone e os AirPods.

Reinicie seus AirPods

Se seus AirPods não estão se conectando, experimente estas 8 maneiras de consertar:

1. Verifique se o Bluetooth está ativado em seu dispositivo. Vá para Configurações e toque em Bluetooth.

2. Certifique-se de que seus AirPods estejam carregados. Coloque-os no estojo e verifique o status da bateria na tela do seu dispositivo.

3. Reinicie seus AirPods. Pressione e segure o botão de energia no estojo até que a luz de status comece a piscar em branco.

4. Certifique-se de que seus AirPods estejam pareados corretamente. Vá para as configurações de Bluetooth do seu dispositivo e selecione seus AirPods na lista de dispositivos disponíveis.

5. Verifique se há sujeira ou resíduos nos contatos dos AirPods e do estojo. Limpe-os suavemente com um pano macio e seco.

6. Se você estiver tendo problemas de conexão durante chamadas telefônicas, verifique se o microfone dos AirPods não está obstruído.

7. Se o problema persistir, tente redefinir seus AirPods. Mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo até que a luz de status pisque em âmbar.

8. Se todas as soluções anteriores não funcionarem, entre em contato com o suporte técnico da Apple ou leve seus AirPods a uma assistência autorizada.

Lembre-se de que essas são apenas algumas soluções comuns para problemas de conexão. Se você ainda tiver dificuldades, consulte um especialista para obter mais ajuda.

Verifique o Bluetooth

Se seus AirPods não estão se conectando, uma das primeiras coisas que você deve verificar é a conexão Bluetooth. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado tanto no seu dispositivo quanto nos seus AirPods.

Além disso, verifique se há algum problema com o seu dispositivo. Certifique-se de que ele esteja funcionando corretamente e com a bateria carregada.

Se você estiver enfrentando problemas de conexão específicos com o seu iPhone, iPod touch ou Mac, aqui estão algumas soluções que podem ajudar:

1. Certifique-se de que seus AirPods estejam no estojo de carregamento e com a tampa fechada. Mantenha o estojo próximo ao dispositivo.

2. Reinicie seus AirPods. Pressione e segure o botão de energia no estojo até que a luz de status comece a piscar em branco.

3. Verifique se há sujeira ou detritos nos contatos de carregamento dos seus AirPods e do estojo de carregamento. Limpe-os suavemente com um pano macio e seco.

4. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo. Isso pode ajudar a corrigir problemas de conectividade.

5. Tente conectar seus AirPods a outro dispositivo para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a identificar se o problema está nos AirPods ou no dispositivo em si.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência adicional.

Verifique a carga da case dos AirPods

Se o problema persistir, reinicie os AirPods. Pressione e segure o botão de energia na case até que a luz de status comece a piscar em branco.

Outra solução é verificar se o Bluetooth do dispositivo está ativado e emparelhado corretamente com os AirPods.

Caso não esteja funcionando, verifique se há sujeira ou resíduos nos contatos dos fones de ouvido. Limpe-os com cuidado para garantir uma conexão adequada.

Se todas essas soluções não resolverem o problema, pode ser necessário redefinir os AirPods. Pressione e segure o botão de energia na case até a luz de status piscar em âmbar. Em seguida, reconecte os AirPods ao dispositivo.

Se ainda assim os AirPods não se conectarem, pode ser um problema de hardware. Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.

Verifique a carga dos AirPods usando seu iPhone, iPad ou iPod touch

Certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado no seu dispositivo. Vá para as configurações do seu dispositivo e verifique se o Bluetooth está ativado.

Se ainda assim os AirPods não se conectarem, tente reiniciá-los. Mantenha pressionado o botão de energia no estojo de carregamento até que a luz de status comece a piscar em branco. Em seguida, abra o estojo de carregamento perto do seu dispositivo e siga as instruções na tela para conectar os AirPods.

Se essas soluções não funcionarem, pode ser necessário reiniciar seu dispositivo ou atualizar o software. Consulte o manual do seu dispositivo ou entre em contato com o suporte técnico para obter instruções específicas.

Lembre-se de que problemas de conexão podem ser causados por sujeira ou contatos sujos nos AirPods. Limpe os AirPods e os contatos do estojo de carregamento regularmente para garantir um bom funcionamento.

Verifique a carga dos AirPods usando o widget de bateria

Se você estiver usando um dispositivo iOS, deslize para baixo na tela inicial para abrir a Central de Controle e verifique o nível de bateria dos AirPods no widget de bateria. Certifique-se de que os AirPods estejam carregados o suficiente para se conectar.

Se os AirPods não estiverem se conectando, tente os seguintes passos de solução de problemas:

1. Verifique se o Bluetooth está ativado no dispositivo.
2. Reinicie os AirPods pressionando e segurando o botão de energia no estojo de carregamento até que a luz indicadora pisque em branco.
3. Verifique se os AirPods estão emparelhados corretamente com o dispositivo.
4. Verifique se há sujeira nos contatos dos AirPods e limpe-os, se necessário.
5. Verifique se o estojo de carregamento está carregado.
6. Tente redefinir os AirPods seguindo as etapas adequadas.

Com essas dicas, você deve conseguir resolver a maioria dos problemas de conexão dos AirPods. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter ajuda adicional.

Verifique as atualizações

• Verifique se há atualizações disponíveis para os seus AirPods.
• Conecte seus AirPods ao seu dispositivo e verifique se há atualizações de firmware disponíveis.
• Acesse as configurações do seu dispositivo e procure por atualizações de software relacionadas aos AirPods.
• Se houver atualizações disponíveis, siga as instruções para instalá-las.

Verifique a conexão

1. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu dispositivo.
2. Verifique se os AirPods estão totalmente carregados.
3. Reinicie o dispositivo emparelhado.
4. Pressione e segure o botão de energia na case dos AirPods até o LED ficar branco.
5. Verifique se há sujeira nos contatos dos AirPods e limpe-os, se necessário.
6. Verifique se a luz de status na case dos AirPods está funcionando corretamente.
7. Tente reparar os AirPods no seu dispositivo.
8. Se todas as soluções acima não funcionarem, pode ser necessário redefinir os AirPods.

Essas dicas podem resolver muitos problemas de conexão, mas se você ainda estiver enfrentando problemas, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.